PROBOLINGGO – Di penghujung akhir tahun 2025 ini Pemerintah Kota Probolinggo melalui Dinas Komunikasi dan informasi meresmikan layanan informasi Chatbot Whatsapp Official Prolink Sakti. Layanan ini diresmikan langsung oleh Sekda Kota Probolinggo Rey Suwigtyo didampingi jajaran forum kordinasi pimpinan daerah, kepala organisasi perangkat daerah, camat serta lurah Sekota Probolinggo.
Sekretaris Daerah Kota Probolinggo Rey Suwigtyo mengatakan, Prolink Sakti bukan sekedar chatbot melainkan gerbang baru untuk mendapatkan informasi resmi, layanan publik yang terjntegrasi langsung dengan Pemerintah Kota Probolinggo.
Nama Sakti bukan hanya akronim tetapi pencerminan kegesitan sistem dalam membantu masyarakat.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Melalui Prolink Sakti masyarakat dapat mengakses informasi program dan layanan pemerintah, mendapatkan data dan kotak layanan publik. Ikuti panduan administrasi dan prosedur layanan yang berinteraksi selama 24 jam tanpa terbatas jam kerja.”Kehadiran Prolink Sakti sekaligus memperkuat keterbukaan informasi publik, mendukung tata kelola pemerintahan yang bersih dan mempercepat transformasi digital menuju smart city Probolinggo,” kata Rey Suwigtyo.
Mantan Kepala Dinas Sosial ini juga mengajak seluruh perangkat daerah, camat, kelurahan serta insan media untuk bersama-sama mendukung kehadiran Prolink Sakti, mari kita gunakan, kita sosialisasikan dan kita jadikan sebagai kanal informasi resmi Pemerintah Kota Probolinggo.
Target kami pada pertengahan tahun 2026 Chatbot ini sudah mampu memahami konteks percakapan secara lebih luas dan memberikan jawaban yang lebih presisi, semoga dengan hadirnya Prolink Sakti Pemerintah Kota Probolinggo semakin dekat dengan warganya.”Semakin cepat dalam memberikan pelayanan maka semakin kuat dalam mewujudkan transparansi dan akuntabilitas pemerintahan,”ujarnya.
Sementara Plt Diskominfo Kota Probolinggo Lucia Aries Yuliyanti menyampaikan bahwa di era digital saat ini masyarakat menginginkan informasi resmi pemerintah melalui kanal yang praktis dan mereka gunakan sehari-hari. “Oleh sebab itu Pemerintah Kota Probolinggo meluncurkan inovasi baru melalui Dinas Komunikasi Dan Informasi yaitu Chatbot Whatsapp Official Prolink Sakti,” pungkasnya.
